Отзывы

Написать

  • Екатерина Баринова оценил на
    написал 25 июля 2021 в 20:46
    Достоинства
    Обстановка
    Недостатки
    Все остальное
    Комментарий
    Примерно полгода назад записалась в этот салон к мастеру маникюра на гель-лак. Обстановка в салоне располагающая, и на этом все.. Мастер кавказской национальности изуродовала мне кутикулу, я осталась ужасно недовольна неровным и ужасно неаккуратным покрытием, которого хватило недели на 2. Но мне подарили в качестве компенсации масло для кутикулы. После приезда из отпуска моего мастера я перестала ходить в Зебру. Но вот настал тот день, когда мой мастер снова собралась в отпуск. Я записалась «к самому лучшему» мастеру за неделю. За 2 дня мне позвонили и сказали, что мой мастер заболела, предложили записать к другому мастеру. Я пошла навстречу, записалась, спланировала своё рабочее время, но тут мне снова написывают, предлагая другой день и другое время. Тут я не выдержала и перезвонила, отчитав администратора за такое недозволительное отношение к клиентам и отменила запись. Больше в эту «шарашкину контору» не ногой. И никому не советую!!
    Дата оказания услуги
    Начало 2021 года
    Описание специалиста
    По моему, Альбина
    0 0
    Ответить
  • Наталья оценил на
    написал 30 июня в 10:46
    Очень сложно записаться, позвонила 2 дня назад, сказали что на июль не графика и перезвонить 30ого июня, звоню утром, а мест уже нет на 1ое число, на второе нет специалистов-отдыхают.. что за…
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Наталья.
      Спасибо за обратную связь, ваш отзыв очень важен для нас. Сожалеем, что вам не удалось записаться в нашу студию. Постараемся составлять расписание заранее. Надеемся еще увидеть вас в числе наших дорогих гостей!
      С уважением, Студия красоты ZEBRA в ТЦ Мадагаскар.
      0 0
      Ответить
  • Екатерина написал 21 июня в 20:36
    Не рекомендую. Ужасный салон. Записали на наращивание ногтей. За несколько дней прзвонили сказали что этот мастер у них наращивание не делает. Сказали прийти в другой день. За день позвонили спросили приду ли я. Я сказала вы меня записали на другое время. Мне ответили что была другая сменщица и она сказала не правильно. Надо придти в свое время как и сказали вначале. Пришла. На что мне сказали что меня записали не к тому мастеру, мол эта наращивание не делает.
    Какой то дурдом. Кто что там делает они сами не знают. К кому и зачем записывают?
    Не записывайтесь в этот салон. Реально такого неодеквата я не видела.
    0 0
    Ответить
  • Мария написал 15 мая в 20:06
    Хотела прийти на стрижку, но администратор мне сказал, что у них стрижку делают только при окрашивании. Это очень удивило, конечно.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Мария.
      Спасибо за отзыв! Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Обязательно передадим ваш комментарий нашему руководству. Всего вам наилучшего!
      С уважением, Студия красоты ZEBRA в ТЦ Мадагаскар.
      0 0
      Ответить
  • Катя оценил специалиста этого места Екатерину Павлову на
    написал про специалиста 26 декабря 2020 в 14:06
    Достоинства
    Пришла в первый раз, зашла случайно. Сразу приняли, хорошо обслужили, предложили кофе и массаж для ног. Была у мастера Павловой Екатерины, сделано очень хорошо, продержалось все до слез коррекции. Всем советую этот салон!)
    1 1
    Ответить
    • Официальный комментарий - ZEBRA написан 28 декабря 2020 в 10:05
      Катя, добрый день. Спасибо вам за отзыв.
      Екатерина всегда очень ответственно подходит к своей работе и на совесть её выполняет. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности. Ждём вас в гости снова!
      С уважением, администрация студии красоты ZEBRA.
      0 0
      Ответить
  • Анна Смирнова оценил на
    написал 26 декабря 2020 в 13:46
    Достоинства
    Делала маникюр в данном салоне 3 недели назад, покрытие держится прекрасно, никаких сколов и трещин нет. Буду рекомендовать знакомым и друзьям. Спасибо!
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 декабря 2020 в 10:05
      Добрый день, Анна Смирнова!
      Большое спасибо за то, что вы смогли уделить время и оставить отзыв о нашей работе. Очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты. Обещаем и впредь радовать услугами самого высокого качества.
      Заходите к нам снова, мы всегда рады вас видеть! С уважением, студия красоты ZEBRA.
      0 0
      Ответить
  • Арзяева Алина оценил на
    написал 21 декабря 2020 в 9:44
    Достоинства
    Делала маникюр и педикюр с дизайном френч. Маникюр сделан не аккуратно все царапает и цепляет, гель лак облупился на некоторых ногтях. на некоторых не до крашен по краям,.спустя сутки ходила переделывать, сейчас прошло ещё 3 дня а других ногтях облупляется, не могу де я постоянно к ним бегать на переделывание,. ВОПЩЕМ МНЕ ЭТО ВСЕ ОБОЛЛОСЬ В 2600Р, ПРИДЁТСЯ ПОЙТИ В ДРУГОЕ МЕСТО И ЗАНОВО ЭТО ВСЕ ПЕРЕДЕЛЫВАТЬ, А ЭТО ЛИШНЕ ДЕНЬГИ И ВРЕМЯ. А ТАК ОБСТАНОВКА УЮТНАЯ.
    Дата оказания услуги
    13 декабря 2020
    Описание специалиста
    Екатерина
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 24 декабря 2020 в 6:07
      Здравствуйте, Алина! Спасибо, что уделили время и поделились с читателями своими впечатлениями о студии. Благодарим, что отметили уютную обстановку. Нам искренне жаль, что качеством выполненной мастером работы вы остались недовольны. Пожалуйста, для урегулирования ситуации свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Постараемся найти решение, которое поможет исправит ваше впечатление о студии. Надеемся, что еще увидим вас. До встречи!
      С уважением, Студия красоты ZEBRA в ТЦ Мадагаскар.
      0 0
      Ответить
  • Елена оценил на
    написал 18 декабря 2020 в 9:52
    Делала наращивание ресниц 2д, процедура заняла 3 часа. Сожгли один глаз клеем, лечение обошлось в 1500 тыс, еще и посещение глазного врача 800 руб. Конечно больше я не пойду туда наращивать ресницы.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 декабря 2020 в 5:45
      Здравствуйте, Елена! Большое спасибо вам за отзыв. Нам искренне жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о студии. Удивлены вашим комментарием и хотели бы детально во всем разобраться. Описанная вами ситуация абсолютно не характерна для нас. Пожалуйста, уточните дату и примерное время вашего визита, а также контактную информацию для обратной связи или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице, мы детально во всем разберемся и примем необходимые меры. Мы всегда открыты к диалогу!
      С уважением, Студия красоты ZEBRA в ТЦ Мадагаскар.
      0 0
      Ответить
  • Оsen777 оценил специалиста этого места Ольгу Ильину на
    написал про специалиста 19 ноября 2020 в 23:55
    Достоинства
    Близость к дому
    Недостатки
    Атмосфера не располагающая, персонал не собранный, начиная от мастеров заканчивая администратором
    Комментарий
    Болезненный маникюр, кутикула «горела», припухлость вокруг ногтей. Форма ногтей разная, больше не пойду туда и подругам не буду рекомендовать.
    Дата оказания услуги
    14.11.2020
    Описание специалиста
    Ильина
    1 0
    Ответить
  • Ирина оценил специалиста этого места Ксению Султанову на
    написал про специалиста 15 августа 2020 в 16:02
    Недостатки
    Записывалась на наращивание ресниц за несколько дней. За день до процедуры позвонили из салона для подтверждения записи, всё обговорили. И в день наращивания за 25 минут до записи, когда я уже еду в такси в салон, мне звонят и отменяют запись по причине болезни мастера. Мастер что, заболела за полчаса до сеанса, не с утра, не в обед, а именно перед записью? Бред и вздор. Если у мастеров появляются какие-то планы субботним вечером, пожалуйста, извещайте заранее, а не когда клиент уже в пути к салону. Записывалась перед важным мероприятием. Спасибо за испорченное настроение на все выходные!!!
    Дата оказания услуги
    15.08.2020 16:15
    Описание специалиста
    Султанова
    1 1
    Ответить
  • Ольга оценила на
    сообщила отзыв по телефону 26 июля 2020 в 16:21
    Данную студию красоты я посетила впервые. Мне было по местоположению удобно, поэтому решила обратится сюда. Мне делали снятие и маникюр с покрытием. Мастер Ксения сделала всё за 1 час 20 минут. Ксения мне понравилась скоростью и качеством работы. Мне не хотелось разговаривать, поэтому мы не общались с ней. Мои пожелания она уточнила. Я смогла выбрать себе нужный цвет. Качеством работы я осталась довольна, могу сказать только хорошее о салоне. Студия не совсем близко к дому, поэтому я буду обращаться сюда, только если буду поблизости.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 июля 2020 в 11:59
      Добрый день, Ольга.
      Огромное спасибо за теплые слова! Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания и радовать безупречным уровнем сервиса. До новых встреч!
      С уважением, Студия красоты ZEBRA в ТЦ Мадагаскар.
      0 0
      Ответить
  • Татьяна оценила на
    сообщила отзыв по телефону 23 июля 2020 в 20:27
    Мне очень понравился мастер Рома и как специалист, и как профессионал, понравилось его обращение к клиенту. Мне делали обрезной маникюр шеллак и дизайн ногтей. Еще и подарки подарили, потом он еще и сделал массаж. Сделали дизайн ногтей с помощью наклеек. Я многим своим подружкам о нем рассказала. Мне понравилась его человечность, добросовестное отношение к своей работе, все было сделано очень тщательно. Мастер молодец! Я случайно увидела этот салон в инстаграмме и подписалась, а потом, когда моя постоянная мастер перестала работать, я решила сходить сюда и попробовать. Этот салон находится недалеко от моего дома. Здесь красивый дизайн, уютная атмосфера, но главное отношение к клиенту. Девушка, администратор очень суетилась и старалась угодить, предложила напитки и сделать массаж, приветливая и дружелюбная. Мне все понравилось, я в следующий раз приду обязательно сюда.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 24 июля 2020 в 14:46
      Добрый день, Татьяна.
      Большое спасибо за отзыв, мы ценим обратную связь с нашими дорогими клиентами. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Роману непременно передадим отдельную благодарность. Это отличный мастер и настоящий профессионал своего дела. До новых встреч! С уважением, Студия красоты ZEBRA в ТЦ Мадагаскар.
      0 0
      Ответить
  • Елена сообщила отзыв по телефону 23 июля 2020 в 16:33
    Я обращалась на снятие покрытия гель-лака, могу сказать, что все прошло хорошо. Понравилась уютная студия, красивая, комфортные сиденья, удобные, хорошая температура воздуха, работает кондиционер, приятно. Мастер работала быстро, аккуратно. Могу рекомендовать эту студию друзьям. В ZEBRA я подошла первый раз, сама проживаю в Москве, мне очень понравилась студия, я считаю для Чебоксар это очень хороший уровень, поэтому сюда и пришла, цены адекватные, цена-качество соответствуют.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 июля 2020 в 11:52
      Добрый день, Елена.
      Большое спасибо за такие теплые слова в наш адрес. Ваш отзыв — это отличный стимул для новых свершений и дальнейшего профессионального роста. Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания и радовать безупречным уровнем сервиса. До новых встреч! С уважением, Студия красоты ZEBRA в ТЦ Мадагаскар.
      0 0
      Ответить
  • Ольга оценила на
    сообщила отзыв по телефону 22 июля 2020 в 17:17
    В студии я была на наращивании ресниц. Процедура заняла стандартные 2 часа, как и полагается. Мастер мне подсказывала, какую лучше сделать длину, объем, и я осталась довольна полученным результатом. Во время процедуры у меня не было каких-то болезненных ощущений, клей не попадал в глаза. Уже после всего мне выдали брошюрку, где было расписано, как расчесывать ресницы, как за ними ухаживать. Ресницы совсем немного отпадают, а в целом носятся неплохо. В кабинете мне было уютно, комфортно находиться.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 июля 2020 в 20:26
      Добрый день, Ольга.
      Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес. Мы вам очень и очень признательны! Непременно передадим ваш отзыв коллективу. Надеемся увидеть вас вновь! Обещаем порадовать услугами самого высокого качества. С уважением, Студия красоты ZEBRA в ТЦ Мадагаскар.
      0 0
      Ответить